KMUC Hilfe/Konto & Support·Aktualisiert am 2026-07-17

Wo melde ich mich an?

So findest du den richtigen Zugang und erhältst Hilfe bei Anmeldeproblemen.

dein Zugang hängt vom gebuchten Produkt ab. Das KMUC Portal ist die zentrale Konto- und Projektbasis; einzelne Produkte können einen zusätzlichen eigenen Anmeldebereich besitzen.

KMUC Portal

Das KMUC Portal erreichst du unter dash.kmuc.online. Melde dich dort mit deinem persönlichen KMUC-Konto an. Für produktspezifische Zugänge öffnest du in der Hilfe den Bereich „Produkte“ und folgst dem dort beschriebenen Anmeldeweg.

Wenn die Anmeldung nicht funktioniert

  1. Prüfe, ob du den richtigen Produktzugang und die richtige geschäftliche E-Mail-Adresse verwendest.
  2. Versuche nicht, Einmalcodes oder Wiederherstellungslinks mit anderen Personen zu teilen.
  3. Wenn du dein Passwort vergessen hast oder keinen Zugriff mehr auf die hinterlegte E-Mail-Adresse besitzt, kontaktiere den Support über einen bekannten und verifizierten Kontaktweg.

Es gibt derzeit keinen öffentlich dokumentierten Self-Service zur Passwortwiederherstellung. KMUC prüft deine Berechtigung, bevor ein Zugang wiederhergestellt oder geändert wird.

Sicher anmelden

  • Verwende ein persönliches Konto statt eines geteilten Zugangs.
  • Gib dein Passwort, Einmalcodes und Wiederherstellungslinks niemals weiter.
  • Melde dich auf fremden oder gemeinsam genutzten Geräten nach der Nutzung ab.
  • Lass bei einem Mitarbeiterwechsel einen neuen Zugang einrichten, statt das bestehende Konto zu übergeben.
  • Melde verdächtige Anmeldungen oder Zugriffe sofort dem Support.