KMUC Hilfe/Domains·Aktualisiert am 2026-07-17

CNAME-Eintrag setzen

So verbindest du deine Kundendomain sicher mit dem von KMUC bereitgestellten Tenant-Host.

Ein CNAME verbindet einen Namen wie www mit einem anderen Hostnamen. Für deine produktive Kundendomain liefert dir KMUC den vollständigen Zielwert, zum Beispiel test.kmuc.cc.

Standardaufbau

  • www: CNAME auf den bereitgestellten Host <tenant>.kmuc.cc
  • *: CNAME auf denselben Host, damit unbekannte Subdomains zum Projekt führen
  • Root-Domain ohne www: Weiterleitung auf www

Auch bei Cloudflare wird die Root-Domain auf www weitergeleitet. KMUC teilt dir mit, ob für dein Projekt abweichende Einträge nötig sind.

Eintrag beim Provider anlegen

  1. Öffne die DNS-Verwaltung bei deinem Domainanbieter.
  2. Suche zuerst nach bestehenden Einträgen für www und *.
  3. Lege den Typ CNAME an.
  4. Trage bei Name oder Host www beziehungsweise * ein.
  5. Trage bei Ziel, Wert oder Zielhost exakt den von KMUC genannten Host ein.
  6. Richte die Root-Weiterleitung von deiner Domain ohne www auf die Adresse mit www ein.
  7. Speichere die Änderungen und melde KMUC die Domain zur Prüfung.

Bei Cloudflare heißen die Felder meist „Name“ und „Target“, bei IONOS häufig „Hostname“ und „Verweist auf“ und bei Strato sinngemäß „Präfix“ und „Ziel“. Entscheidend sind immer Typ, Name beziehungsweise Host und der exakte Zielwert.

Bestehende Dienste schützen

Lösche oder überschreibe keine MX-, TXT-, A-, AAAA- oder sonstigen Einträge ohne ausdrückliche Abstimmung. Besonders MX- und TXT-Einträge können für E-Mail, Verifizierungen oder andere Dienste benötigt werden.

Wenn bereits ein Eintrag mit demselben Namen existiert oder dein Anbieter die Weiterleitung beziehungsweise Wildcard nicht zulässt, ändere nicht auf Verdacht weitere Werte. Sende dem KMUC Support den Namen deines Providers und einen Screenshot ohne Zugangsdaten oder Geheimnisse.