KMUC Hilfe/Domains·Aktualisiert am 2026-07-17

Domain verifizieren

So ordnest du eine Domain deinem Projekt zu und lässt ihre DNS-Verbindung prüfen.

Vor der Aktivierung muss deine Domain dem richtigen Kundenprojekt zugeordnet sein und auf die von KMUC bereitgestellten DNS-Ziele zeigen.

Domain hinterlegen

Du kannst die Domain im KMUC Portal unter „Domains“ eintragen oder sie durch den Support anlegen lassen. Eine neue Domain erscheint zunächst mit dem Status „Einrichtung läuft“.

Als Nachweis genügen die Zuordnung im Portal und die korrekt gesetzten DNS-Einträge. Ein zusätzlicher TXT-Verifizierungscode ist nicht vorgesehen.

So wird geprüft

1. KMUC stellt dir den vollständigen Tenant-Host im Muster <tenant>.kmuc.cc bereit.
2. Du setzt www und die Wildcard * per CNAME auf diesen Host.
3. Du leitest die Root-Domain ohne www auf www weiter.
4. Du meldest KMUC, dass die Einträge gesetzt sind.
5. Prüfung und Aktivierung laufen automatisch; der Support kann den Status einsehen.

Das Portal zeigt dir den aktuellen Domainstatus. Es ist keine technische Detailanalyse und ersetzt bei Problemen nicht die Prüfung durch den Support.

Wenn der Status nicht wechselt

Warte die normale DNS-Übernahme von bis zu 24 Stunden ab. Melde dich früher, wenn ein falscher Wert, ein DNS-Konflikt oder ein Ausfall erkennbar ist. Sende die Domain, den Provider und einen Screenshot der betroffenen Einträge, aber keine Passwörter, Zugangscodes oder API-Keys.