Google Calendar und Benachrichtigungen
Kalender verbinden, Versandwege testen und typische Synchronisationsprobleme sicher eingrenzen.
KMUC Booking kann belegte Google-Zeiten berücksichtigen und interne Termine in einen ausgewählten Geschäftskalender schreiben. Kunden werden dabei nicht automatisch als Google-Gäste eingeladen; Bestätigungen und Änderungen werden über die eingerichtete E-Mail-Kommunikation versendet.
Kalender verbinden
- Öffne Integrationen im Browser-Admin.
- Starte die Google-Verbindung und melde dich mit dem vorgesehenen Geschäftskonto an.
- Wähle einen Kalender mit Schreibberechtigung.
- Führe den Kalender-Test aus. Er prüft freie Zeiten und einen temporären Eintrag und räumt diesen anschließend auf.
Benachrichtigungen testen
Kunden-, Geschäfts- und Mitarbeitenden-E-Mails lassen sich getrennt testen. Kontrolliere vor dem Versand den sichtbaren Empfänger. Die Operator-App kann zusätzlich Push-Benachrichtigungen verwenden, wenn dein Betrieb und die App dafür eingerichtet sind; persönliche Benachrichtigungsarten werden im Profil gewählt.
Wenn die Synchronisation nicht funktioniert
- Prüfe, ob die Google-Verbindung noch als aktiv angezeigt wird.
- Kontrolliere, ob der gewählte Kalender Schreibzugriff erlaubt.
- Prüfe bei Mitarbeitenden, ob das richtige Profil und der richtige Kalender zugeordnet sind.
- Führe den einzelnen Kalender-Test aus, bevor du einen vollständigen End-to-End-Test wiederholst.
- Entferne Testtermine nicht gleichzeitig manuell in mehreren Systemen.